QueroServiço OmniChannel AI v2.1.0

Manual oficial de instalação, configuração de webhooks e operação da extensão multicanal com filtro anti-robô.

1. Finalidade & Arquitetura

A extensão opera como um conector client-side executado diretamente no Google Chrome, interceptando conversas e perfis no WhatsApp Web, Instagram Direct e Facebook Messenger. Cada mensagem recebida dispara um evento em tempo real para o WordPress e consulta o agente no n8n (alimentado por modelos do 9Router / Gemini 3.8 Flash).

2. Filtro Anti-Robô & Humanização de Digitação

• Leitura Prévia Simulada: Intervalo automático de 1.5s a 4s baseado na quantidade de caracteres para simular cognição e leitura humana antes de iniciar a resposta.
• Digitação Letra a Letra: Intervalo variável de 35ms a 95ms por caractere com jitter randômico.
• Micropausas em Pontuação: Pausas de 200ms a 320ms em pontos, vírgulas, exclamações e quebras de linha.

3. Endpoints de Integração

Webhook do Agente (n8n):
POST https://n8n.queroservico.com.br/webhook/ai-agent-chat

Webhook de Ingestão de Leads:
POST https://n8n.queroservico.com.br/webhook/lead-webhook

Endpoint WordPress REST Bridge (Tempo Real):
POST https://queroservico.store/wp-json/qs-ai/v1/event
  

4. Requisitos de Instalação

• Navegador: Google Chrome versão 108+ ou qualquer navegador compatível com Chromium.
• Acesso aos Documentos: O pacote pronto para carregar no Chrome está na pasta Documents/plugins-e-extensoes/extensoes-chrome/ do CasaOS.